개인정보처리방침
쿠쿠 서울영업1지사(이하 “지사”)는 공유안마의자 매장 제휴 상담을 위해 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 처리합니다.
1. 처리 목적
- 매장 제휴 상담 신청 접수와 상담 연락
- 설치 가능 여부 확인과 조건 안내
- 광고 성과 측정(어떤 광고를 보고 신청했는지 통계로 확인)
위 목적 외의 용도로는 사용하지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
- 필수: 이름, 연락처(휴대전화), 매장명 또는 업종, 매장 지역
- 선택: 설치 희망 공간 사진·치수, 문의 내용
- 자동 수집: 접속 기록, 쿠키, 광고 유입 정보(네이버·메타 광고 전환 추적)
3. 보유 및 이용 기간
상담 신청일로부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
4. 제3자 제공
지사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
상담 신청서 저장과 웹사이트 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하며, 정보는 해당 업체의 서버(미국 등)에 보관될 수 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 방법·시기 |
|---|---|---|---|
| Google LLC (미국) | 상담 신청서(구글 폼) 저장 | 신청서에 입력한 항목 | 신청서 제출 시 네트워크 전송 |
| Meta Platforms, Inc. (미국) | 인스타그램·페이스북 광고 신청 양식, 광고 성과 측정 | 양식 입력 항목, 쿠키·광고 유입 정보 | 양식 제출·사이트 방문 시 네트워크 전송 |
| NAVER Corp. (한국) | 검색광고 성과 측정 | 쿠키·광고 유입 정보 | 사이트 방문 시 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | 웹사이트 호스팅 | 접속 기록 | 사이트 방문 시 |
보유 기간은 위 3번과 같습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 신청서 대신 담당자에게 직접 연락해 상담받으실 수 있습니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적이 달성되면 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 보호책임자 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
광고 성과를 측정하기 위해 쿠키와 광고 추적 코드(네이버 전환 추적, 메타 픽셀)를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 상담 신청은 가능합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근은 담당자 1인으로 제한
- 상담 목적이 끝난 정보는 정기적으로 파기
10. 개인정보 보호책임자
- 성명: 김경석 매니저 (쿠쿠 서울영업1지사)
- 이메일: g33571@gmail.com
11. 권익침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이) 1301
- 경찰청 사이버수사국 (국번 없이) 182
시행일: 2026년 9월 28일